FAQ

Q&A

よくある質問

チェックインは何時からですか?
当施設のチェックインは15:00からとなっております。セルフチェックインが可能です。
ペットは同伴可能ですか?
申し訳ございません。ペットの同伴はご遠慮いただいております。
駐車場はありますか?
ございます。宿泊者専用の無料駐車場をご利用いただけます。
BBQや焚火は何時までですか?
火を使ったアクティビティは夜20:00までの案内となります。
食事プランはいつまでの申し込みですか?
ご予約日の3日前までにご連絡をお願いいたします。※食材の発注等があるため前日や当日はお受けできません。
BBQコンロレンタルには何が含まれますか?
BBQグリル、炭、炭お越しサービス、BBQ道具類、清掃、ゴミ処理が一式込みとなります。道具類は、トング、アルミホイル、ゴミ袋、キッチンペーパー、はさみ、塩コショウ、サラダ油、お皿、グラス、割ばしがあります。
食材や飲み物は持ち込めますか?
はい、食材持ち込みは可能です。
近くにスーパーはありますか?
徒歩10分の場所にローカルスーパーマーケットがあり、車で3分ほどの場所に大型スーパーセンターがあります。
キャンセル規定は?
前日・当日のキャンセルは100%発生します。連絡なしで来なかった場合も自動決済にて100%徴収させていただきます。
ドームテント内にトイレやお風呂がありますか?
ドームテント内にはございません。ドームのすぐ目の前の別棟にプライベートバスルームがあります。
冷房や暖房はお部屋にありますか?
もちろんございます。季節に応じて快適な温度でお過ごしいただけます。
チェックアウト時間は?
当施設のチェックアウトは10:00AMまでのご退出となります。
受け付けはありますか?
当施設にはフロントがございません。セルフチェックインとセルフチェックアウトが可能です。スタッフは順次巡回しております。

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