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当施設のチェックインは15:00からとなっております。セルフチェックインにてご入室いただけます。
FAQ
FAQ
よくある質問をまとめました。ご参考くださいませ。
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チェックイン前日までに、チェックイン方法およびオンラインチェックインのご案内を、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。オンラインチェックインサービス「minpakin」を利用し、ドアコードおよびタブレットコードにてセルフチェックインが可能です。
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チェックアウトは10:00までとなります。
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セルフチェックアウトとなります。すべての電子機器・ガス等をOFFにしてタブレット端末にてチェックアウト手続きを完了してください。
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はい。お困りの際は、いつでも緊急連絡先へご連絡いただけます。スタッフは施設の近隣に常駐しております。
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事前オンラインクレジットカード決済、現地での現金決済およびクレジットカード決済が可能です。
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宿泊日の2日前までのキャンセルは無料です。前日および当日のキャンセルにつきましては、宿泊料金の100％をご請求いたします。
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ご予約の保証およびご本人確認のため、クレジットカード情報の登録を必須としております。公式サイト以外の予約サイトでも同様です。
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誠に申し訳ございませんが、防犯上の理由により、お電話でのご予約は受け付けておりません。
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ご予約時にお送りする確認メールの末尾にキャンセルリンクがございます。そちらよりお手続きください。
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電子領収書の発行が可能です。チェックイン後からチェックアウト後の間にお送りいたします。
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晴天時には、お部屋や施設内から富士山をご覧いただけます。
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申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
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はい。宿泊者専用の無料駐車場がございます。1棟につき2台まで駐車可能です。
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1棟あたり、最大8名様までご宿泊いただけます。
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1棟につき、トイレが2か所ございます。
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1棟につき、バスルームが1か所ございます。2階にございます。
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1階には和室があり、布団セットを2組ご用意しております。 2階には2つのベッドルームがございます。
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ベッドの移動はご遠慮ください。ハウスルールにも記載しておりますが、家具の移動は破損や床・壁の傷、汚れの原因となる場合がございます。万が一損害が生じた場合、賠償をお願いすることがございます。
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子供用のいすがございます。ベビーベッドは事前にご希望に応じて準備させていただきます。※折り畳み式のものです。
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各部屋にエアコンを設置しております。お好みの温度に調整してご利用いただけます。
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BBQ機材のお持ち込みはご遠慮いただいております。
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BBQのご利用は、夜21:00までとなっております。
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塩・コショウ・サラダ油をご用意しております。
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はい、1回4,000円でレンタル可能です。連泊でご利用の場合は、追加で2,000円を頂戴いたします。
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車で5分以内の場所にマックスバリューがございます。詳しくはGoogleマップにてご確認ください。
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事前予約制にて送迎サービスをご用意しております。チェックイン前：15:30〜18:00 チェックアウト後：9:00／9:30／10:00 ※予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。